有一位拉沙叶实习大学的业务员前去拜访美国西部一个小镇上的一位房地产经纪人，想把一个“销售与商业管理”课程介绍给他。这位业务员到达房地产经纪人的办公室时，发现他正在一架老古董一样的打字机上打着一封信。这位业务员自我介绍一番，然后介绍他所推销的这个课程。
那位房地产商人显然听得津津有味。然而，听完之后，却迟迟不表示意见。这位业务员只好单刀直入了：“你想参加这个课程，不是吗？”
这位房地产商人以一种无精打采的声音回答说：“哎呀，我自己也不知道是否想要参加。”他说的倒是实话，因为像他这样难以迅速做出决定的人有数百万之多。这位对人性有着透彻认识的业务员，站起身来准备离开。但接着他采用了一种多少有点刺激的战术，下面这段话使房地产商人大为吃惊。
“我决定向你说一些你不喜欢听的话，但这些话可能对你很有帮助。
“先看看你工作的办公室，地板脏得怕人，墙壁上全是灰尘。你现在所使用的打字机，看来好像是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。你的衣服又脏又破，你脸上的胡子也未刮干净，你的眼光告诉我你已经被打败了。
“在我的想像中，在你家里，你太太和你的孩子穿得也不好，吃得也不好。你的太太一直忠实地跟着你，但你的成就并不如她当初所希望的那样。你们刚结婚时，她以为你将来会有很大的成就。
“请记住，我现在并不是向一位准备进入我们学校的学生讲话，即使你有现金预缴学费我也不会接受。因为，如果我接受了，你将不会拥有去完成它的进取心，而我们不希望学生中有人失败。
“现在，我告诉你你为何失败。那是因为你没有做出一项决定的能力。
“在你的一生中，你一直养成一种习惯：逃避责任，无法做出决定。结果，到了今天，即使你想做什么，也无法办得到了。
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