一个人事业的成功，80％归因于与别人相处，20％才是来自自己的心灵。如果你具备了非凡的交际能力，能够积累广泛的人脉资源，并善于妥善处理各种关系，那么无论为人处世，还是干事业，都会游刃有余，风生水起。
人际关系等于“财富”，人际关系也等于“能力”，这在一定程度上验证了民间那句戏语“人际关系也是生产力”。
道理很简单，一个人只有在社会中如鱼得水、游刃有余，才能为事业上的成功开辟出宽广的大道，这就要求他有一定的社交能力。而这种社交能力，正是他赖以建立良好的人际关系、获得好人缘的基础。我们常说的“本事”，就是处理关系的能力。
再让我们看看老板们左右逢源，靠的是什么本事。一个老板，把生意做得红红火火，企业发展一帆风顺，根本原因也是他很好地处理了方方面面的关系。这些关系包括与大客户的关系、与原料及材料供应单位的关系、与水电部门的关系、与工商管理部门的关系、与税务部门的关系、与银行的关系、与媒体的关系等。
当然，处理众多的关系，要分出主次和轻重缓急，列出应酬计划，不能所有关系齐头并进，那样将使你茫无头绪，累死累活。
提起刘邦，人们首先想到的是他善于使用人才的事实。在历史上的“楚汉之争”中，他能够打败项羽，从而建立西汉王朝，与他的人才战略是分不开的。刘邦在总结自己的成功经验时说过：“运筹帷幄、决胜千里，我不如张良；镇国家、抚百姓、给馈养、不绝粮道，我不如萧何；攻必克，战必胜，我不如韩信。”
在这里，驱动人才，为我所用，从本质上说也是一种处理关系的能力。能够让各种人才聚集到自己的麾下， 分发挥每个人的特长，并妥善处理大家之间的矛盾，做到众志成城，这不就是“本事”吗！
因此，无论你是领导，还是普通职员，或是生活中的一分子，如果你具备了高超的处理关系的能力，那么工作、生活都会很顺畅，很容易一切尽在掌握。
现在的你也许只是一个默默无闻的小角色，跟成功人士有天壤之别，但是对于一个懂得经营人脉、善于处理关系的人来讲，成功就在眼前。今天，处理关系的能力，就代表一种本事。珍视、修炼自己的这种本事，重要且必要。
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